Мешканці міста Мукачевo, Мукачівського, Воловецького та Свалявського районів можуть подавати свої звернення (заяви та скарги) до Мукачівської місцевої прокуратури за місцем проживання та роботи. Для того щоб подати звернення, заяву, скаргу тощо громадяни повинні звертатися до представництв Мукачівської місцевої прокуратури, які діють у районних центрах Воловець і Сваляві та м. Мукачево на базі раніше існуючих районних прокуратур.
Розгляд звернень і надалі проводиться у відповідності з вимогами Закону України “Про звернення громадян”.
Прийом громадян, відповідно до ст. 22 Закону України “Про звернення громадян” проводиться у встановлені керівником дні та години, відповідно до графіків, які розмішені у всіх відділеннях Мукачівської місцевої прокуратури та оприлюднені у засобах масової інформації.
Крім того, Законом України “Про внесення змін до Закону України “Про звернення громадян” щодо електронного звернення та електронної петиції від 02.07.2015 за № 577-VIII внесено зміни та доповнення до ст. 5 Закону України “Про звернення громадян”. Закон розширив шляхи надходження звернень до відповідних органів, уповноважених їх розглядати, за допомогою засобів телефонного та електронного зв'язку. Запроваджено можливість подання громадянами усних звернень за допомогою засобів телефонного зв'язку, тобто через телефони “гарячі лінії”, та надіслання звернень з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв'язку (електронні звернення). Приймання звернень в органах прокуратури України у робочий час щодня, крім вихідних.
Прокуратура Керівник Поштова адреса Номер телефону
Мукачівська місцева прокуратура
(місто Мукачевo, Мукачівський, Воловецький та Свалявський райони) Братюк Олександр Петрович м. Мукачево, вул. Л.Толстого, 15 0231- 2-24-48
Електронна адреса для приймання електронних звернень та номери телефонів „гарячої лінії” для приймання усних звернень Мукачівської місцевої прокуратури: [email protected], тел. (0231) 2-24-48, (0236) 2-27-90, (0233) 2-12-47.
Прес-служба прокуратури Закарпатської області
