З міркувань безпеки тимчасово обмежено продаж залізничних квитків через партнерські сервіси: ПриватБанк, Tickets.ua, Proizd.ua та інші.
Наразі електронні проїзні документи можна оформити через офіційний сайт Укрзалізниця – Ukrzaliznytsia booking.uz.gov.ua. Квитки на поїзди в межах України, а також на київську кільцеву електричку доступні у чат-ботах Укрзалізниці.
Обмеження агентських продажів є тимчасовим вимушеним кроком з метою убезпечити онлайн-системи Укрзалізниці та гарантувати безперебійність їх роботи.
Нагадаємо, якщо при купівлі квитка онлайн-система зависне – гроші буде повернуто через 3-10 банківських днів, залежно від банку.
Пресслужба Укрзалізниці
