Кожну другу хвилину протягом останніх семи діб оператори приймали виклики, консультували хворих та їх родичів. Медики виїжджали на 18 ДТП, 21– інфаркт та 74 інсульти.
Незважаючи на нестабільну ситуацію з енергопостачанням в країні, диспетчерська працює чітко і швидко, як і належить екстреній службі. Звертаються до всіх краян – у разі виклику екстреної медичної допомоги дотримуйтесь наступного алгоритму і правил. Особливо, це стосується регіонів, де телефонний зв’язок зникає через відключення електропостачання.
Коли телефонуєте на «103»:
– ЩО СТАЛОСЯ: коротко опишіть симптоми та ситуацію: ДТП, опік, серцевий напад, різкий біль у животі і т.д.
– ДЕ СТАЛОСЯ: місто, село, вулиця, будинок. Якщо не можете вказати місце перебування (гори, ліс і т.д), то за допомоги геолокації вкажіть свої координати.
– Чітко і швидко відповідайте на запитання оператора: вік, ПІБ пацієнта і т.д.
Не переживайте, що оператор задає питання – це потрібно, щоб визначити: виклик критичний, екстрений чи є загроза життю пацієнта.
Зберігайте спокій, допомога вже в дорозі. Уважно слухайте і виконуйте все, що скаже оператор. Можливо, до приїзду медиків пацієнту знадобиться ваша допомога.
КНП “Закарпатський територіальний центр екстреної медичної допомоги” ЗОР
