Напередодні відбулося урочисте відкриття Офісу податкових консультантів – сучасного сервісного простору, створеного для надання платникам податків професійних консультацій та практичної допомоги у питаннях податкового законодавства.
«Офіс податкових консультантів» – це новий сервіс, орієнтований на відкриту комунікацію з платниками податків за принципами рівних можливостей, поваги та інклюзії.
Основними цінностями роботи офісу є увага, повага і довіра. Саме на цих трьох принципах будується його діяльність.
За його словами, новий офіс сприятиме своєчасному, повному та зрозумілому інформуванню платників, допомагатиме уникати порушень, зменшувати кількість конфліктних ситуацій та формувати справжнє партнерство між державою і громадянами.
У складі Офісу працюватиме шість фахівців різних напрямів. Вони надаватимуть консультації з питань: оподаткування фізичних осіб; оподаткування підприємців (ФОП); оподаткування юридичних осіб; використання електронних сервісів та подання звітності; податкового аудиту, фактичних перевірок і законодавства щодо РРО/ПРРО; обігу підакцизних товарів; зупинення реєстрації податкових накладних/розрахунків коригування; погашення податкового боргу та заборгованості з ЄСВ; надання кваліфікованих електронних довірчих послуг.
У новому сервісному просторі платники зможуть отримати індивідуальні консультації висококваліфікованих фахівців для правильного застосування норми податкового законодавства, а також уникати стресу під час підготовки до перевірок та можливих штрафних санкцій.
Очільник податкової служби області підкреслив, що відкриття Офісу – це не лише крок до вдосконалення сервісу для платників, а й важливий сигнал прозорості та відкритості податкових органів. Такий формат співпраці дозволить зменшити кількість помилок у звітності, запобігти непорозумінням і водночас підвищити рівень добровільної сплати податків.
Офіс працює за адресою місто Ужгород, вул. Духновича,2
Графік роботи:
Понеділок – четвер з 8.00 до 17.00
П’ятниця з 8.00 до 15.45
Обідня перерва: з 12.00 до 12.45
Вихідний: субота-неділя
ДПС у Закарпатськiй областi
