У зв’язку з поширенням публікацій у соціальних мережах щодо конфліктної ситуації, яка виникла під час спілкування групи оповіщення Ужгородського РТЦК та СП з ветераном Олександром Усенком, повідомляємо наступне.
Після виникнення конфлікту начальник Ужгородського РТЦК та СП особисто зустрівся з паном Усенком і представниками ветеранської спільноти, ним же було висловлено вибачення за дії своїх підлеглих. Ми щиро вдячні за готовність до діалогу та взаєморозуміння.
Опісля зустрічі ветеран також звернувся з питанням щодо узгодження його медичних документів у системі Збройних Сил України при його звільненні з лав Державної прикордонної служби для зняття з військового обліку. Зі свого боку РТЦК та СП надасть усебічну підтримку, як і всім ветеранам, які до нас звертаються.
Ми наголошуємо: випадки неповаги — як з боку представників ТЦК, так і з боку громадян — є неприпустимими й не мають повторюватися. У зв’язку з цим у РТЦК та СП області відбувається додаткова робота з особовим складом щодо стандартів комунікації з громадянами, зокрема ветеранами. Щодо військовослужбовців, дії яких стали причиною конфліктної ситуації, ініційовано службові заходи реагування відповідно до встановленого порядку.
Честь, гідність і взаємна повага — основа взаємодії між армією, суспільством і ветеранами. Ми вдячні кожному, хто не залишається осторонь і допомагає нам ставати кращими.
Група комунікацій Закарпатського ОТЦК та СП
