Чому гроші з рахунку списуються не одразу?
Автоматизована системи оплати проїзду побудована на основі відкладеної авторизації. Тому інформація про списання коштів за проїзд приходить впродовж 1-2 днів. Це зроблено для швидкої посадки пасажирів у транспорт. Пасажири можуть отримувати сповіщення у застосунку про передавторизацію – на рахунку «заморожується» 1 гривня. Так система перевіряє, чи картка активна. Після зняття оплати за проїзд – ця 1 гривня повертається на рахунок.
❔ Як переконатися, що оплата за проїзд успішна?
Слід орієнтуватися на зелену відмітку на валідаторі та одинарний звуковий сигнал. Контролер перевіряє саме факт валідації, а не списання коштів із картки.
Чому можуть приходити смс-повідомлення від банку про списання коштів за поїздку, яка була давно?
✅ Якщо на момент списання оплати проїзду на рахунку не було коштів, то повторні спроби списати кошти виконуються з певною періодичністю – 3, 5, 7, 14 днів тощо – залежно від банку.
Нагадаємо, цього тижня у Львові на трьох автобусних маршрутах запрацювала безготівкова оплата. Пасажири автобусів №№1А, 3А та 10 можуть оплачувати за проїзд або банківською картою, або звично – готівкою.
Департамент житлового господарства та інфраструктури ЛМР
ЛКП “Львівавтодор”
