Звернення 14-річної дівчинки по допомогу через соціальні мережі стало приводом для реагування Представника Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини в Закарпатській області. Повідомлення надійшло після публічного висвітлення фактів порушення прав дітей та неналежної роботи відповідних служб у Великоберезнянській територіальній громаді.
З метою об’єктивної оцінки ситуації Представник Уповноваженого Андрій Крючков здійснив виїзд за місцем проживання родини та ознайомився з умовами, в яких виховуються діти.
Під час перевірки встановлено, що в оселі:
- відсутнє опалення;
- житло перебуває в занедбаному стані та потребує ремонту;
- відключене електропостачання, їжу готують на туристичній плитці;
- немає гарячої води;
- багатодітна родина не отримує жодних видів соціальної допомоги;
- субсидія не оформлена;
- двоє дітей не відвідують заклади дошкільної освіти, що унеможливлює працевлаштування матері;
- батько працює неофіційно, а наявного доходу недостатньо для забезпечення базових потреб сім’ї.
За словами сусідів, батьки не зловживають алкоголем і не ведуть асоціальний спосіб життя. Йдеться не про неблагополучну родину, а про сім’ю, яка опинилася у складних життєвих обставинах без належної підтримки з боку соціальних служб.
Дитина, яка звернулася по допомогу, навчається успішно та відвідує музичну школу.
У Представництві Уповноваженого наголошують: система захисту прав дитини має діяти на випередження, а не реагувати лише тоді, коли дитина змушена самостійно шукати захисту.
Ситуація взята на особистий контроль Представника Уповноваженого. До голови Великоберезнянської територіальної громади направлено звернення з вимогою забезпечити реальну допомогу родині та належне виконання повноважень відповідними службами.
У Представництві також закликають громадян не залишатися байдужими до випадків, коли діти живуть без тепла, світла та базових умов безпеки, адже своєчасне реагування може запобігти грубим порушенням їхніх прав.
