У разі отримання сповіщення про зникнення безвісти за особливих обставин військовослужбовця або втрати зв’язку з цивільною особою, необхідно звернутися до найближчого підрозділу поліції з заявою про розшук.
Надати слідчому всю наявну інформацію про зниклу людину (фотографії, опис зовнішності, особливі прикмети, одяг).
Отримати витяг з Єдиного реєстру досудових розслідувань від слідчого.
Здати зразки для проведення ДНК-експертизи (кровні родичі зниклого: батько, мати, рідні брати/сестри, рідні діти).
Подайте заяву до Секретаріату Уповноваженого з питань осіб, зниклих безвісти за особливих обставин та отримайте витяг з Єдиного реєстру осіб, зниклих безвісти за особливих обставин.
Гаряча лінія Уповноваженого з питань осіб, зниклих безвісти за особливих обставин: 1698
МВС України