Протягом 2015 року у Центрах обслуговування платників, що діють у Закарпатській області, надано понад 102,8 тис. адміністративних послуг. Наразі в 10 ЦОП краю працює 71 працівник.
Стабільно найбільш популярна послуга в області – видача картки платника податків та внесення до паспорта громадянина України даних про реєстраційний номер облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб-платників податків. Зокрема, протягом 2015 року в Центрах видано 59,1 тис. таких реєстраційних номерів.
Слід зазначити, що 85% послуг платникам податків надано саме через ЦОП, що значно покращує якість та швидкість надання таких послуг. Жодного разу платники не скаржилися на наявність черг, крім того, за звітний період скарг на дії працівників ЦОП не надходило.
Нагадаємо, що Центрами обслуговування платників Головного управління ДФС у Закарпатській області надається комплекс адміністративних, консультативних та інформаційних послуг. Платники у зручний для них час мають змогу подати податкову звітність, отримати кваліфіковану консультацію, адміністративні послуги, а в двох ЦОП (м. Ужгорода та м. Тячева) області – отримати ключі електронного цифрового підпису.
Також, для зручності платників, у Центрах розміщено інформаційні стенди, які допомагають відвідувачам оформити заяви та декларації, дають можливість платникам ознайомитися з новаціями податкового законодавства, законодавства щодо ЄСВ тощо.
Відділ комунікацій Головного управління ДФС у Закарпатській області
