Впродовж січня закарпатці разом з рахунком за газ отримали від постачальника газу ТОВ “Закарпатгаз Збут” заяву-приєднання до умов договору постачання природного газу побутовим споживачам та інформаційний лист з роз'ясненням. У зв`язку з численними запитаннями споживачів ТОВ “Закарпатгаз Збут” надає роз`яснення як правильно її заповнити.
Отримавши заяву-приєднання до договору постачання природного газу споживачу необхідно ознайомитись з її змістом та підписати у кількох місцях.
Заява-приєднання надсилається споживачу з уже внесеними даними, отже нашим клієнтам необхідно внести мінімум інформації.
У пункті 1.1 заяви-приєднання необхідно внести інформацію про тип будинку: приватний будинок, квартира, комунальна квартира тощо. Якщо ви проживаєте у багатоповерховому будинку – вкажіть поверховість будинку.
У пункті 2 необхідно поставити підпис біля слова “так” – “На підставі даних Оператора ГРМ…”. Підпис в цьому місці означатиме, що нарахування за газ буде здійснюватися за обсягами газу, переданим Постачальнику від оператора газорозподільних мереж – ПАТ “Закарпатгаз”, як облікової організації та визначений у відповідності до п.4 розділу IX “Кодексу газорозподільних систем”.
У свою чергу споживачі природного газу з лічильниками інформують ПАТ “Закарпатгаз” про фактичні обсяги використаного природного газу щомісяця до 5-го числа, станом на 1 число місяця наступного за звітним. У випадку відсутності лічильника у споживача – об'єм використаного газу визначається нормами споживання, встановленими Кабінетом Міністрів.
У графі “За планової величини…” – необхідно поставити хрестики або не заповнювати графу, якщо ви не обрали цей вид здійснення нарахування.
У пункті 3 необхідно обрати спосіб оплати за надані послуги:
Споживачі можуть обрати будь-який з цих пунктів, або ж обидва, залежно від того, як зручніше проводити оплату.
Під пунктом 3 необхідно вказати дату підписання і поставити свій підпис.
Інформацію про пільгу споживачу заповнювати не потрібно. Якщо пільга активна, вона автоматично потрапляє при роздруківці заяви-приєднання Постачальником. У випадку, якщо споживач отримує пільгу, а відмітка про це до заяви не потрапила, для врегулювання питання просимо звернутися в абонвідділ. Даних про субсидії в заяві-приєднанні немає і вносити їх не потрібно.
У випадку, якщо споживач виявляє розбіжність у даних, вказаних в заяві-приєднанні (наприклад, відбулась зміна власника) з фактичними – йому необхідно звернутись для внесення змін в абонентну службу газорозподільної компанії або до оператора контакт-центру за номером (0312) 42-47-04, який підкаже найоптимальніший та найзручніший варіант вирішення проблеми.
Повернути заяву-приєднання газопостачальній компанії можна у декілька способів: вкласти у спеціальну скриньку в абонзалі, передати контролеру за наступного його візиту або надіслати поштою на адресу:
ТОВ “Закарпатгаз Збут”
вул. Погорєлова, 2,
м. Ужгород, 88015
